Mediation ist ein freiwilliges Verfahren, in dem Konfliktpartner mit Hilfe einer neutralen Person im direkten Gespräch miteinander eigene Entscheidungen entwickeln und verbindlich abschließen.
Mediation findet Anwendung bei:
- Konflikten wie z.B. Trennung und Scheidung
- Sorgerechtskonflikten
- Erbfragen oder Familienauseinandersetzungen
- Mehrgenerations-und Ablösungskonflikten
Grundsätzlich ist Mediation anwendbar bei fast allen zwischenmenschlichen Konflikten.
Coaching bezeichnet strukturierte Gespräche zwischen einem Coach und einem Coachee (Klienten) z.B. zu Fragen des beruflichen Alltags (Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit). Die Ziele dieser Gespräche reichen von der Einschätzung und Entwicklung persönlicher Kompetenzen und Perspektiven über Anregungen zur Selbstreflexion bis hin zur Überwindung von Konflikten mit Anderen.